ムラウチを装った詐欺サイトにご注意ください

  • ◆ ムラウチを装った詐欺サイトにご注意ください ◆


  • ムラウチを装った詐欺サイトと思われるサイトにご注意ください。


  • 当店のページ内の画像や文面などを不正に取得、流用し、あたかもムラウチが運営してることを巧妙に装い商品の販売を行っているサイトが開設されているとの報告がございました。


  • 報告のありました詐欺と思われるサイト

    ・当店を丸ごとコピーしたサイト
    ・当店並びに他店の情報を寄せ集めたサイト
    ・AV機器関連を集めたサイト
    ・カメラ関連を集めたサイト
    ・照明機器を集めたサイト
    ・楽天市場に酷似したデザインのサイト 等々

    これらのサイトは当店並びに他店の画像や文面などをそのままコピーまたは一部加工して掲載しております。また商品を廉価で販売していると見せかけ、商品の注文をする際に入力した住所、クレジットカード番号など個人情報が詐取されるといった手口や、お支払いが銀行振り込みによる前払いしか出来ず、入金をしても商品が発送されず返金もされないといった非常に悪質な手口が報告されております。

    これら、不正に運営されているサイトにつきましては当店とは一切関係がございません。お客様におかれましてはくれぐれも不正なサイトでお買い物をされませんようご注意ください。

  • 楽天市場からのお知らせ(具体例などの詳細が掲載されております)

  • ◆楽天を装ったメールや電話、WEBページ等にご注意ください


  • 万が一不正なサイトの情報がございましたら下記までお問い合わせくださいますようご協力をお願い致します。

  • お問い合わせ窓口
    TEL:0570−064−884(ナビダイヤル)
    PHS/IP電話からは 03-6834-2473
    電話受付時間(年中無休) 
    月曜〜金曜日:9時〜18時 
    土・日・祝日:9時〜17時 
    ムラウチ E-mail: murauchi-denki@shop.rakuten.co.jp
    エムスタ E-mail: murauchi-dvd_2@shop.rakuten.co.jp

    不正なサイトやメールなどにより被害にあわれた場合は速やかに最寄の警察署にご相談下さい。

  • 下記警視庁に掲載されております情報も合わせてご確認ください


  • ※以下警視庁ページより抜粋

  • 通信販売サイトでのトラブルにご用心!
    実在する通信販売サイトを模倣したり、連絡先等を偽った通信販売サイトで商品を注文し、注文したものと異なる模倣品が届いたり、商品が届かず返金もされないというトラブルが多発しています。トラブルを避けるには、悪質な通信販売サイトかどうかを利用者が判断することが必要です。

  • ◆通信販売サイト利用前のチェックポイント


  • ・連絡先に電話番号は掲載されていますか。フリーメールアドレスが掲載されていませんか。

    ムラウチではフリーメールでお客様へのご連絡は致しません。当店のお問い合わせ電話番号は
    TEL:0570−064−884(ナビダイヤル)となります。


  • ・振込先口座は店の名義ですか。

    振込先が「楽天銀行 楽天市場支店」になっているかをご確認ください
    楽天市場では、より安心してお買い物をお楽しみいただくため、楽天市場でのお買い物における銀行振込の振込先を 「楽天銀行 楽天市場支店」に統一しております。 この口座は楽天市場に出店しているショップのみ利用可能な口座となっておりますので、 振込みの際は、振込口座をよくご確認ください。

    ムラウチ楽天市場店のお振込専用口座名義はこちらとなります。
    口座名義:ラクテン(ムラウチ
    銀行:楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    口座種別:普通
    口座番号:1003340

    エムスタのお振込専用口座名義はこちらとなります。
    口座名義:ラクテン(エムスタ
    銀行:楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    口座種別:普通
    口座番号:1409975

    お振込の際はどちらの店舗で購入されたかをご確認下さい。
    詳細につきましては当店からのお振込ご案内メールをご覧下さい。

    ※こちら口座の権利は楽天株式会社が保有しています。詳細は楽天株式会社にご確認下さい。

    楽天市場総合案内
    TEL:050−5846−8091
    受付時間:午前9時30分〜午後6時
    (月曜日〜金曜日 ※祝日を除く)


  • ・価格が極端に安くないですか。

    ムラウチ各店の販売価格から更に、30%〜90%程度値引きをして販売しているサイトを確認しております。


  • ・不自然な日本語表記ではありませんか。

    ※ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイトであるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安心なサイトとも限りません。購入の際には十分な注意が必要です。


    詳細につきましては警視庁 情報セキュリティ広場をご確認ください。


    この他掲載されておりますお店の所在地の情報もご確認下さいますようお願い致します。インターネットの地図情報などで実際にお店が存在しているかどうか確認出来る場合もございます。


    ムラウチの所在地は東京都八王子市北野町 598-2 です。


    消費者庁、国民生活センターなどにも情報がございます。合わせてご確認ください。